Política de Privacidade
A Feira da Franquia é um site que promove eventos sobre o mercado de franquias no Brasil e no exterior.
Nosso objetivo é conectar franqueadores e franqueados, oferecendo informações, oportunidades e conteúdos relevantes sobre o setor.
Nós respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as demais normas aplicáveis.
Nesta Política de Privacidade, vamos explicar como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e excluímos os seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza o nosso site ou participa dos nossos eventos.
Ao utilizar o nosso site ou se inscrever nos nossos eventos, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito neste documento.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Para fornecer os nossos serviços e realizar os nossos eventos, podemos coletar os seguintes dados pessoais sobre você:
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Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, telefone e e-mail.
Esses dados são necessários para identificar você como nosso usuário ou cliente, emitir certificados ou ingressos para os eventos, enviar comunicações sobre os nossos serviços e eventos e atender às suas solicitações ou dúvidas.
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Dados financeiros: número do cartão de crédito ou débito, código de segurança, data de validade e nome do titular. Esses dados são necessários para processar o pagamento dos serviços ou eventos contratados por você.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e cookies. Esses dados são necessários para melhorar o desempenho do nosso site, personalizar a sua experiência como usuário ou cliente e analisar estatísticas sobre o uso do nosso site.
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Dados sensíveis: origem racial ou étnica; convicção religiosa; opinião política; filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso; dado referente à saúde; dado genético; dado biométrico. Esses dados podem ser coletados apenas com o seu consentimento expresso e específico para fins específicos relacionados aos nossos serviços ou eventos.
2. Como coletamos os seus dados?
Podemos coletar os seus dados pessoais das seguintes formas:
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Quando você preenche formulários no nosso site para se cadastrar como usuário ou cliente;
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Quando você contrata algum dos nossos serviços ou se inscreve em algum dos nossos eventos;
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Quando você se comunica conosco por telefone, chat online, e-mail ou redes sociais;
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Quando você participa das nossas pesquisas de satisfação ou opinião;
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Quando você acessa o nosso site por meio de cookies ou outras tecnologias similares.
3. Com quem compartilhamos os seus dados?
Podemos compartilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
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Parceiros comerciais: empresas que realizam os nossos eventos em conjunto conosco ou que oferecem produtos ou serviços relacionados ao mercado de franquias;
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Fornecedores: empresas que prestam serviços essenciais para o funcionamento do nosso site ou dos nossos eventos, como hospedagem, processamento de pagamentos, envio de mensagens, segurança da informação e análise de dados;
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Autoridades públicas: órgãos governamentais que nos solicitam informações em cumprimento à lei ou em caso de investigações, auditorias ou processos judiciais.
Em todos esses casos, nós exigimos que esses terceiros respeitem as mesmas regras.